GetInspiredPersonalizationAt Scale

13. Impact maken met data, zelfs onder streng toezicht én in een gevoelige sector. (CZ)

Uitdagingen omzetten in kansen: personalisatie zonder direct klantkanaal

12. Blijf verrassen en creëer een klant voor het leven. (Koninklijke Gazelle)

Van gepersonaliseerd zenden naar een persoonlijke dialoog met de klant

11. Klantgerichtheid laten landen in je organisatie. (Consuminded Trendrapport)

Artificial Intelligence: zo vang je ook als online woonwinkel de smaak van de consument