Hoe je met personalisatie binnen B2B de omzet en klant loyaliteit een boost geeft
Waarom personalisatie in de B2B sector?
De richting voor groothandelaren is duidelijk: in navolging van de trends die we in consumentgerichte markten hebben gezien, worden ook e-commerce ervaringen in de B2B-markt persoonlijker dan ooit tevoren. Zo kan de persoonlijke benadering van de traditionele accountmanagers meegenomen worden naar de digitale platforms. Het gebruik van Artificial Intelligence is een cruciale factor om je bedrijf te laten groeien en de customer lifetime value te verhogen.
Klinkt complex? Tijdens onze online Lunch & Learn delen we de mogelijkheden van deze technologie die jou in staat stelt de kracht van 1-op-1 personalisatie op schaal te benutten. Waar wacht je nog op? Meld je aan zodat we ook jouw klanten kunnen veranderen in blije en loyale fans!
Lunch & Learn
Tijdens deze Lunch & Learn:
- ontdek je waarom personalisatie zo relevant is binnen B2B en wat je op dit gebied kan leren van B2C
- leer je hoe je jouw B2B e-commerce journey persoonlijk maakt en je klanten loyaal
- hoe je de persoonlijke touch van de account manager behoudt
- hoe je stap voor stap van een traditionele groothandel naar een datagedreven e-commerce groothandel gaat
- geniet je van een zelfgekozen lunch van Thuisbezorgd met een voucher t.w.v. €15,-