Als reisorganisatie heb je te maken met duizenden individuele reizigers, die allemaal een relevante ervaring verwachten. Het boeken van een reis is een relatief lange journey waarbij de timing en het type vakantie wat je een boeker aanbiedt cruciaal zijn.

Tijdens deze Lunch & Learn zullen we nader ingaan op de specifieke dynamieken in de travel industrie. Wat zijn de personalisatie uitdagingen en kansen waar je als medewerker in een travel-bedrijf aan moet denken? Hoe kun je hier handig op inspelen en deze dynamieken in je voordeel laten werken?

Eén bedrijf wat inmiddels veel over personalisatie heeft geleerd is Vacansoleil. Tijdens de sessie sluit Jacky Lambert (Commercieel Directeur Vacansoleil) aan om hun reis naar personalisatie met ons te delen. Wat kun je verwachten wanneer je hieraan begint? En wat is hun uiteindelijke doel met personalisatie?

Sluit gratis aan om meer te horen!