Trendrapport: klantgerichtheid laten landen in je organisatie

Een persoonlijke en klantgerichte benadering is key wanneer je als organisatie wil blijven opvallen, kregen we de afgelopen periode terug vanuit onze Consuminded community. In de markt zien we dat veel organisaties de stap naar een klantgerichte aanpak wel willen maken, maar zo’n switch niet van de ene op de andere dag kúnnen maken. Het brengt namelijk een grote veranderingen met zich mee. Samen met onze community leden kwamen we tot vier pijlers die noodzakelijk zijn voor het laten landen van klantgerichtheid in de volle breedte van je organisatie. Wil je het trendrapport ontvangen en erachter komen hoe je deze mindset in het DNA van je organisatie krijgt? Laat je gegevens hieronder achter en ontvang het trendrapport in je email.